La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Graines de Joie sur les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD).
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Claire Duran
Éditrice du site Graines de Joie
Contact : contact@graines-de-joie.com
Données personnelles collectées
Le site Graines de Joie est susceptible de collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Toute information transmise volontairement par l’utilisateur via les formulaires de contact, de prise de rendez-vous ou par email
Aucune donnée dite « sensible » au sens de l’article 9 du RGPD n’est collectée intentionnellement.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées ont pour finalités :
La gestion des demandes de contact
L’organisation et le suivi des rendez-vous, consultations, formations et ateliers
La gestion administrative et comptable des prestations
La gestion des paiements en ligne, le cas échéant
La gestion de la relation entre l’utilisateur et Graines de Joie
Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose :
Soit sur le consentement explicite de l’utilisateur
Soit sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous, inscription à une prestation)
Soit sur les obligations légales applicables à l’activité professionnelle
Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à Claire Duran.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment pour :
L’hébergement du site (Hostinger)
La prise de rendez-vous en ligne (TidyCal ou outil équivalent)
Le traitement sécurisé des paiements en ligne (Stripe ou prestataire équivalent)
Les outils de mesure d’audience
Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la réglementation applicable en matière de protection des données.
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l’Union européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.
Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales en vigueur.
À titre indicatif :
3 ans pour les données issues d’un contact sans relation contractuelle
La durée légale applicable en cas de relation contractuelle ou d’obligations comptables
Droits des utilisateurs
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Le site Graines de Joie peut utiliser :
Des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement
Des outils de mesure d’audience pouvant collecter des données de navigation de manière anonymisée
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
Sécurité des données
Graines de Joie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.
Dernière mise à jour : 11 février 2026
📄Politique de confidentialité
06 07 04 54 56